Müügitingimused
Kehtiv alates: 01.09.2025
Viimati uuendatud: 30.01.2026
1. Müügitingimuste kehtivus ja ulatus
1.1. Käesolevad müügitingimused kehtivad internetilehel pixelgame.ee (edaspidi Veebileht)
tehtud teenuse broneeringutele ja ostudele.
1.2. Teenuse osutajaks on Pikseliino OÜ (edaspidi Teenusepakkuja).
1.3. Tingimused kohalduvad tarbijatele ja juriidilistele isikutele, kui ei ole märgitud teisiti.
2. Teenusepakkuja andmed
Pikseliino OÜ
Juriidiline aadress: Kadaka tee 42b, 12915 Tallinn, Harju maakond
Registrikood: 17199750
Telefon: +372 5848 2056
E-post: info@pixelgame.ee / arved@pixelgame.ee
KM-kohustuslane: ei
Pangarekvisiidid: AS LHV Pank
SWIFT/BIC: LHVBEE22XXX
IBAN: EE367700771011582480
3. Teenuse kirjeldus
3.1. Pixel Game teenus on ajapõhine mängutoa kasutus (nt LED-põranda mängud)
vastavalt Veebilehel kirjeldatud paketile/teenusele, ruumile, kuupäevale ja kellaajale.
3.2. Teenuse täpne sisu, kestus, ruum(id), osalejate arv ja hind on toodud broneerimislehel
ning broneeringu kinnituses.
3.3. Teenusele võivad kehtida lisatingimused (nt sokinõue, ohutusreeglid, hilinemise mõju
teenuse kestusele), mis on avaldatud Veebilehel või edastatakse broneeringu kinnituses.
4. Hinnad ja tasumine
4.1. Kõik hinnad on eurodes (€). Teenusepakkuja ei ole käibemaksukohustuslane ning
hinnad ei sisalda käibemaksu.
4.2. Tasumine toimub Veebilehe kaudu (kui online-makse on aktiveeritud) või kokkuleppel
kohapeal.
4.3. Online-maksete vahendajaks on Maksekeskus AS (MakeCommerce/Maksekeskus),
kes vahendab makseid ning võib pakkuda erinevaid makseviise (pangalingid, kaardimaksed
jms) sõltuvalt tehnilisest lahendusest.
4.4. Makse õnnestumisel kuvatakse makse kinnitus ning broneering loetakse kinnitatuks
vastavalt broneerimissüsteemi reeglitele.
5. Ostuprotsess ja broneeringu sõlmimine
5.1. Klient valib teenuse, kuupäeva, kellaaja, osalejate arvu ning sisestab vajalikud
kontaktandmed.
5.2. Enne tellimuse kinnitamist peab Klient tutvuma müügitingimustega ja
privaatsuspoliitikaga ning nõustuma nendega (nt linnukese märkimisega).
5.3. Leping Teenusepakkujaga loetakse sõlmituks, kui broneering on Veebilehel kinnitatud ja
(kui nõutav) makse on laekunud.
6. Teenuse “tarne” ehk kättesaamine
6.1. Teenus osutatakse Teenusepakkuja asukohas ja broneeritud ajal.
6.2. Broneeringu detailid (kuupäev, kellaaeg, ruum, kestus) edastatakse broneeringu
kinnituses e-posti teel.
6.3. Kui Klient hilineb, võib teenuse osutamise aeg lüheneda broneeritud ajavahemiku
lõppemise tõttu (järgmiste broneeringute ja graafiku tagamiseks).
7. Tühistamine, ümberbroneerimine ja tagastused
7.1. Klient saab broneeringu tühistada või muuta, võttes ühendust Teenusepakkujaga e-posti
või telefoni teel (kontaktid punktis 2).
7.2. Tühistamise ja tagastuse põhimõtted:
● Kui tühistamine toimub vähemalt 24 tundi enne broneeringu algust, tagastame
tasutud summa üldjuhul täies ulatuses või pakume ümberbroneerimist.
● Kui tühistamine toimub vähem kui 24 tundi enne broneeringu algust või Klient ei
ilmu kohale (“no-show”), võib Teenusepakkuja jätta tasu tagastamata, kuna teenuse
osutamiseks on aeg broneeritud ja ressurss reserveeritud.
● Erandjuhtumid (nt tõendatud haigestumine) lahendame mõistlikkuse põhimõttel ja
võimalusel pakume ümberbroneerimist.
7.3. Tagastused tehakse üldjuhul samale maksekanalile, mille kaudu makse tehti,
mõistliku aja jooksul.
7.4. Tarbijal ei pruugi olla 14-päevast taganemisõigust, kui tegemist on kindlaks
kuupäevaks/kellaajaks broneeritud vaba aja teenusega (võlaõiguslik erand). Kui
oled ebakindel, küsi enne ostu täpsustust.
8. Kliendi õigused ja kohustused
8.1. Klient kohustub esitama broneerimisel õiged andmed ning järgima Teenusepakkuja
juhiseid ja ohutusreegleid.
8.2. Teenuse kasutamisel võivad kehtida kohapealsed reeglid (nt kohustus kasutada
libisemiskindlaid sokke, ruumi reeglid, seadmete kasutusjuhised).
9. Pretensioonid ja vaidluste lahendamine
9.1. Pretensioonid palume esitada e-posti teel mõistliku aja jooksul, kirjeldades olukorda ja
lisades võimalusel tõendid.
9.2. Vaidlused lahendame eelkõige läbirääkimiste teel. Tarbijal on võimalus pöörduda
Tarbijavaidluste komisjoni või kasutada EL vaidluste lahendamise platvormi.
10. Lõppsätted
10.1. Teenusepakkujal on õigus müügitingimusi muuta, avaldades uuendatud tingimused Veebilehel.
10.2. Muudatused ei mõjuta juba kinnitatud broneeringuid, kui seadus ei nõua teisiti.